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祝珊(学)、殷国鹏,《山东社会科学》,C类,2011年.
祝珊(学)、殷国鹏,
消费者在线口碑有用性影响因素研究
,《山东社会科学》,2011年第6期.
内容摘要:
在线口碑是传统口碑在互联网时代的发展,具有传播速度快,涉及范围广,交互性强等特点,对消费者购买决策的形成及企业营销都起到十分重要的作用。以在线口碑这一新兴的电子商务模式为问题背景,结合社会网络理论,从评论和评论者视角对消费者在线口碑有用性进行研究,构建假设模型,对后期在线口碑有用性研究或可带来新的启示和理论支持,并且有利于在线口碑理论的丰富和发展。
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